Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: augustus 2026. Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen en abonnementen bij DODO Wafel.
1. Wie zijn wij
DODO Wafel by Buzz Spot Marketing, gevestigd te 8561 CG Balk, Nederland. E-mail: winley.vellin@gmail.com. Telefoon: +31 6 48 59 80 28.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DODO Wafel en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen DODO Wafel en de consument of zakelijke klant.
3. Abonnementen
Een stroopwafelabonnement wordt aangevraagd via het formulier op onze shoppagina. De overeenkomst komt tot stand zodra wij je aanvraag bevestigen en de maandelijkse betaling met je is afgestemd. Je abonnement loopt per maand en is maandelijks opzegbaar tot uiterlijk 7 dagen vóór de eerste dag van de volgende maand. Smaak, aantal pakken, pauzeren of opzeggen kun je doorgeven via e-mail of WhatsApp.
4. Prijzen en btw
Alle vermelde prijzen zijn per pak van 6 grote stroopwafels en exclusief btw en verzendkosten. Het geldende btw-tarief voor levensmiddelen bedraagt 9%. Verzendkosten worden vóór aanvang van het abonnement met je afgestemd. Prijswijzigingen kondigen wij minimaal één maand van tevoren aan.
5. Betaling
Betaling van het abonnement vindt maandelijks vooraf plaats via de met jou afgesproken betaalmethode. Bij het uitblijven van betaling kunnen wij de levering opschorten.
6. Bakken en levering
Wij bakken aan het begin van iedere maand vers en versturen je bestelling direct daarna per post binnen Nederland. Genoemde levertermijnen zijn indicatief; wij zijn afhankelijk van de postbezorger. Controleer je adresgegevens goed — bij een onjuist adres komen extra verzendkosten voor rekening van de klant.
7. Herroepingsrecht
Onze stroopwafels zijn verse levensmiddelen die snel bederven. Voor dergelijke producten geldt op grond van artikel 6:230p BW geen wettelijk herroepingsrecht zodra het product is gebakken en verzonden. Je kunt je abonnement wel kosteloos stopzetten vóór de eerstvolgende bakronde.
8. Klachten
Is er iets mis met je levering? Laat het ons binnen 7 dagen na ontvangst weten via winley.vellin@gmail.com. We zoeken samen naar een passende oplossing: opnieuw versturen of terugbetalen.
9. Allergenen
Onze producten bevatten onder andere gluten, melk en ei; sommige smaken bevatten noten of soja. Wij bakken in één keuken, dus sporen van allergenen zijn nooit volledig uit te sluiten.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.